سياسة الخصوصية والاستخدام
نحن في متجر “الأفاق Mall” نرحب بكم عبر موقعنا الإلكتروني، ونتقدم بالشكر لكم على ثقتكم بنا. إن حماية خصوصيتكم والحفاظ على معلوماتكم الشخصية تأتي في مقدمة أولوياتنا. من هذا المنطلق، نلتزم باتباع سياسة خصوصية صارمة تتماشى مع المعايير المعمول بها في المملكة العربية السعودية ودول مجلس التعاون الخليجي (GCC).
البيانات التي نقوم بجمعها:
- المعلومات التي تقوم بتزويدها عند التسجيل أو تقديم طلب على الموقع (مثل الاسم الكامل، رقم الاتصال، العنوان، معلومات الدفع).
- البيانات العامة مثل عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح ونظام التشغيل، بالإضافة إلى ملفات تعريف الارتباط (Cookies) المستخدمة لتحسين تجربتك في التصفح.
- المراسلات التي تتم بينك وبين فريق عملنا.
كيفية استخدام البيانات:
- لتقديم المنتجات والخدمات التي طلبتها.
- لتحسين تجربتك في تصفح الموقع وتخصيص العروض التي تتناسب مع اهتماماتك.
- لإخطارك بأي تغييرات أو تحديثات تطرأ على خدماتنا.
- للاتصال بك في حال كان لدينا عروض أو معلومات قد تهمك.
الإفصاح عن البيانات:
- نحن لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتكم الشخصية مع أي أطراف أخرى، باستثناء الجهات التي تساعدنا في تقديم خدماتنا مثل شركات التوصيل والدفع الإلكتروني، مع التأكيد على التزام هذه الجهات بحماية البيانات.
- قد نشارك البيانات لأغراض تسويقية أو لإجراء تحسينات على تجربة المستخدم، وفي هذه الحالة يتم استخدام البيانات بشكل آمن ووفق القوانين المعمول بها.
حماية البيانات:
- نتبع أحدث التقنيات لضمان حماية بياناتكم الشخصية، بما في ذلك التشفير والجدران النارية (Firewalls) للحماية من الهجمات الإلكترونية.
- نؤكد على أهمية الحفاظ على سرية معلومات تسجيل الدخول الخاصة بكم، ونوصي بتسجيل الخروج بعد الانتهاء من استخدام الموقع خصوصًا عند استخدام أجهزة مشتركة.
التعديلات على سياسة الخصوصية:
- قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، وسنقوم بإخطاركم بأي تغييرات مهمة. يُعد استخدامكم للموقع بعد أي تعديلات موافقة ضمنية على السياسات الجديدة.